第七屆中國服務(wù)之星風(fēng)采
林顯東
單位名稱:廈門航空有限公司北京分公司
工作崗位:貴賓處領(lǐng)班
服務(wù)感言:真情滿懷,用心服務(wù)每一位與我相遇的旅客。
個(gè)人事跡:林顯東不分寒暑,不辭辛勞,精心組織,用心服務(wù)。2016年共為6051名公商務(wù)旅客出行和20000多名普通旅客提供過各類專業(yè)服務(wù),沒有發(fā)生因服務(wù)態(tài)度導(dǎo)致的旅客抱怨或投訴,獲得旅客感謝信47封,公司服務(wù)質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)多達(dá)26次。